为深入推进投票行业的清查整治专项行动开展,进一步规范投票业务市场经营行为,按照今年创一流、为客户、双共赢主题活动要求,8月25日--9月3日智者网络投票刷票公司湖北总部对各分公司进行了综合检查。
在这次综合检查中,检查组采取听取企业汇报、查看投票现场和调阅相关书面材料等多种方式,重点检查了各企业整治投票造假专项行动、落实基础信息安全责任制、开展网路投票真实性核验、规范市场经营行为、开展投票刷票行风建设等方面情况。
结果表明,各企业在开展专项行动中做到了领导重视,措施有力,取得了一定的成效,成立了专门部门、指定了专门人员,制定相应措施模,核验工作基本符合要求,行风建设方面,能按照统一部署,,成立了领导小组,制定了工作方案,拟定了具体步骤,围绕“规范服务,放心消费”主题,采取多种措施,提升服务质量,保护用户合法权益;健全了垃圾短信发现、处置和监督机制,积极采取措施加强对投票刷票代理的管理,整治工作取得较好效果,用户投诉有所下降。
在检查中也发现了一些问题:一是各安全责任制落实还不到位;二是资费套餐公示不够规范。逐步推进技术手段建设,进一步完善事前、事中、事后等环节的处置机制,形成管理与技术相结合的网络信息安全保障体系;同时要严格按照国家政策法规,依法经营,共同促进健康有序地发展。
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