当春风吹起,3·15消费者权益日的脚步就越来越近。今年,中国消费者协会将主题确定为“消费与民生”。在这一大背景下,本报从2月21日-3月11日,开展“品牌与服务——2011年辽宁金牌服务品牌评选暨3·15消费特刊”活动,邀请社会各界代表成立“推荐评比考核小组”,评选辽宁金牌服务品牌。本次评选活动得到辽宁大学新华国际商学院、沈阳市物业协会的大力支持,搜狐网也将参与本次活动。
对越来越多的消费者来说,消费不仅仅是一种行为,更多时体现的是心情。随着消费者的逐渐成熟,商家已经意识到了服务质量对于引导消费的重要意义。近年来,商家已经从最初的卖产品逐渐过渡到卖服务,服务品质的好坏对于品牌的影响是极为重要的,消费者满意度不断提升才能提高整个消费群体的幸福指数,从而促进国民经济的发展,促进社会的和谐稳定。
时代商报作为东北第一商经大报,始终将关注消费、关注民生作为己任,在“3·15”来临之际,配合“消费与民生”主题推出“品牌与服务——2011年辽宁金牌服务品牌评选”活动。让全社会关注以诚信原则认识消费者的权益保护工作,一如既往地发挥舆论监督的强大威力努力营造消费的良好氛围,为更多的商家搭建“诚信”宣传平台,切实增进社会消费维权的意识,从根本上推进全社会的诚信建设。
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